"Wat mij drijft in het ondernemen is dat je iedere dag weer met nieuwe uitdagingen bezig bent en voortdurend andere nieuwe ontmoet. Denk aan (potentiële) opdrachtgevers, onderaannemers, ambtenaren van de gemeente, leveranciers en collega-aannemers. Dat houdt je scherp en zorgt voor continuïteit in de opdrachtenstroom."
Voor Klaas is ondernemerschap daarmee vooral een dynamisch proces, waarin de afwisseling en de voortdurende contacten hem energie geven.
Als het gaat om de kansen en uitdagingen in de regio, is Klaas positief: "Wat betreft onze specialiteit, het uitvoeren van funderingsherstel, kelderbouw en verbouwingen, is de Metropool Amsterdam een prachtige markt met vele uitdagingen en waar altijd veel werk te doen is."
Toch ziet hij ook aandachtspunten. "Daarnaast is het belangrijk om voortdurend te innoveren en mee te gaan in de transitie en verdere ontwikkelingen. En voor de politiek geldt: geef ondernemers de ruimte om te groeien en te ontwikkelen en vooral niet te beknotten door allerlei complexe regelgeving."
Over de lessen die hij zelf heeft geleerd, is Klaas stellig.
"Omring je vooral niet met te veel managers, maar neem zelf besluiten. Managers hebben nu eenmaal een ander belang dan de ondernemer. Een goed voorbeeld zie je in het onderwijs en de gezondheidszorg: die wereld is compleet verziekt door managers."
Zijn advies: "Zorg voor korte lijnen met uitvoerend personeel en onderaannemers. Met andere woorden: zorg voor een platte organisatie. En worden er fouten gemaakt, geef nooit iemand 'en plein public' de schuld. Neem zo'n persoon even apart en los het met elkaar geruisloos op."
Tot slot benadrukt Klaas het belang van collectieve kracht: "Hoe meer ondernemers lid zijn van het MKB, hoe sterker de club wordt. En een sterk MKB kan op haar beurt weer een harde vuist maken naar de overheid om de belangen van de ondernemer te behartigen."
In de volgende editie van "In gesprek met…" spreken we opnieuw een inspirerende ondernemer uit de Metropool Amsterdam.